ドングルを購入したがインターネットアクセスできない
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ドングルを購入直後、一度もインターネットアクセスが出来ない場合、インターネットを利用可能にするためのアクティベーション(利用開始手続き)が完了していない可能性があります。この場合は、カスタマーサービスに行くか、電話するなどしてアクティベーションをする必要があります。結構、アクティベーションがされていないことがあります。私自身も一度経験していますし、複数の方から、アクティベーションがされていなかったので、インターネット利用が最初出来なかったいう話しを聞いています。
余談ですが、携帯電話も国際電話が出来ない場合は、同様にカスタマーサービスに行くか電話するなどして、利用開始状態にしてもらう必要があることがあります。